Política de Privacidad

En Lebrestina.es, valoramos tu confianza y protegemos tu privacidad.
Nos comprometemos a manejar tus datos personales de manera segura, transparente y conforme a la legislación vigente, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:

Lebrestina.es
Correo electrónico: info@lebrestina.es

Nos encargamos de garantizar que tus datos personales se utilicen únicamente para los fines indicados en esta política y de forma segura.

2. Datos que recopilamos

Recogemos únicamente los datos necesarios para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra. Estos pueden incluir:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y facturación

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago (a través de plataformas seguras)

En ningún caso almacenamos información completa de tus tarjetas de crédito o contraseñas de pago.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos proporcionas se utilizan exclusivamente para:

  • Procesar y enviar tus pedidos

  • Enviar actualizaciones sobre el estado del envío

  • Gestionar devoluciones y atención al cliente

  • Ofrecerte promociones o descuentos (solo si das tu consentimiento)

  • Mejorar la calidad y seguridad de nuestro servicio

Lebrestina.es no utiliza tus datos para fines distintos ni los comparte con terceros ajenos a la gestión de pedidos.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • La ejecución de un contrato: para procesar y entregar tus pedidos.

  • Tu consentimiento: cuando te suscribes a nuestro boletín o aceptas recibir comunicaciones comerciales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales: como la facturación y la garantía de productos.

5. Seguridad y protección de datos

Utilizamos sistemas de encriptación SSL y servidores protegidos para garantizar que tus datos personales estén seguros frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Solo el personal autorizado de Lebrestina.es tiene acceso a la información necesaria para gestionar los pedidos, bajo estrictos protocolos de confidencialidad.

6. Cesión de datos a terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.
Únicamente trabajamos con empresas de confianza (como Correos España, SEUR o proveedores de pago seguros como PayPal) cuando es necesario para procesar tu pedido.

Estas empresas cumplen con las normativas europeas de protección de datos y garantizan la seguridad de tu información.

7. Conservación de los datos

Tus datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos (por ejemplo, la gestión del pedido o las obligaciones legales).
Una vez finalizado este plazo, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

8. Derechos del usuario

Como cliente, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta

  • Solicitar la eliminación de tus datos

  • Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@lebrestina.es indicando “Protección de Datos” en el asunto.

9. Boletines y comunicaciones

Solo recibirás correos electrónicos promocionales si nos das tu consentimiento.
Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Cancelar suscripción” incluido en cada correo o escribiendo a info@lebrestina.es.

10. Compromiso solidario y transparencia

En Lebrestina.es, creemos en el comercio con propósito.
El 10 % de cada compra se dona a la UNRWA (Agencia de las Naciones Unidas para los Refugiados de Palestina) para brindar ayuda humanitaria, educación y asistencia sanitaria a las familias palestinas.

Tu información personal nunca se comparte con esta organización; la donación se realiza directamente desde Lebrestina.es, garantizando tu privacidad y transparencia total.

11. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras internas.
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión.

Última actualización: octubre de 2025

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre cómo protegemos tu información personal o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:

📧 info@lebrestina.es
Nos comprometemos a responderte en un plazo máximo de 72 horas laborables.